Myyntiä lisää?
Sitä ei taiota, vaan se tulee kokonaisuudesta, jossa kaikki palat ovat kohdallaan ja toimivat yhteen. Tosielämän "jyrkisukulana" teen rohkeasti ja ennakkoluulottomasti kokonaisliiketoiminta-suunnitelman kirkastamista ja käytäntöön viemistä.
Asiakas tuo rahan taloon. Kun asiakas on tyytyväinen, luo se uusien asiakkaiden virtaa. Toimin asiakkaan silminä yrityksellesi. Kääritään siis hihat ja aletaan töihin!
Moni palveluistamme tehdään täsmäkoulutuksina tai räätälöitynä pakettina tarpeen mukaan. Suunnitellaan yhdessä sinun tarpeisiisi parhaiten soveltuva kokonaisuus!
• Parempaa tulosta palvelulla -koulutuksessa opit kristallinkirkkaasti ymmärtämään hyvän asiakaskokemuksen merkityksen. Saat ymmärrystä kokonaisen palvelutapahtuman elinkaaren käsittelemiseen.
• Ravintola- ja palvelualojen valmennukset yhdistävät tuloksellisen tekemisen ja henkilöstön hyvinvoinnin. Paketin kesto on räätälöitävissä yrityksen tarpeen mukaan esimerkiksi 1-3 päivän koulutukseksi.
• Vaativien edustus- ja juhlatilaisuuksien konsultaatio. Vaativien edustustilaisuuksien pudotessa syliin on hyvä olla käytettävissä taho, jolla on kokemusta myös mm. presidentinlinnan juhlajärjestelyistä, ja joka pystyy kertomaan, mikä tulee menemään pieleen – ja miten se korjataan ennen tilaisuutta.
• Parempi työkunto -valmennuksen tavoitteena on henkilöstön työssäjaksamisen ja hyvinvoinnin kokonaisvaltainen parantuminen. Parhaiten valmennus soveltuu pieniin tai keskisuuriin yrityksiin, hoiva-alan yrityksille sekä vakuutusyhtiöille.
• Asiantuntijaluennot hyvinvoinnista ja jaksamisesta, palvelulla parempaan tulokseen -teemalla, Hyvään työkuntoon – kohti pidentyvää eläkeikää sekä Sporttia ja elämäniloa -otsikoilla.
- Matkailualan turvallisuuspassi MaTuPa-koulutus antaa työntekijöille perustiedot matkailun turvallisuusasioista ja innostaa omien turvallisuustaitojen kehittämiseen.
Olen toiminut myös ELYn ELY-keskuksen Yritysten kehittämispalveluiden palvelutuottajana sekä toimin Elyn Täsmä-, Rekry- ja MuutosKouluttajana. Teen töitä laaja-alaisesti tuotteiden ja palveluiden, miljöön ja markkinoinnin, koulutuksen ja konsultaation parissa.
Lue myös asiakkaiden kokemukset Suosittelen!-sivulta ja Uutisarkiston case-esimerkkejä vuosien varrelta.